ข้อกำหนดการใช้บริการ

1) ขอบเขตบริการ

ILC ให้บริการแปลเอกสาร รับรองคำแปล รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง (Notarial Services Attorney) ประสานงานรับรองกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ และสถานทูต รวมถึงงานตรวจสอบประวัติอาชญากรรมและงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้วถือเป็นขอบเขตงาน หากมีเอกสารเพิ่มหรือเปลี่ยนปลายทางการใช้งาน จะมีการเสนอราคาส่วนเพิ่มก่อนดำเนินการเสมอ

2) หน้าที่ของผู้ใช้บริการ

• ส่งเอกสารที่ชัดเจน ครบหน้า และเป็นฉบับล่าสุด
• แจ้งการสะกดชื่อ–นามสกุลตามหนังสือเดินทางหรือเอกสารทางการ
• แจ้งปลายทางการใช้งาน (ประเทศ/หน่วยงาน) เพื่อเลือกรูปแบบการรับรองที่ถูกต้อง
• รับรองว่าเอกสารที่ส่งมาเป็นเอกสารแท้และมีสิทธิ์นำมาใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย

3) ระยะเวลาดำเนินการ

ระยะเวลาที่แจ้งเป็นวันทำการโดยประมาณ ไม่รวมวันหยุดราชการและระยะเวลาที่อยู่ในดุลพินิจของหน่วยงานภายนอก เช่น กรมการกงสุล สถานทูต หรือหน่วยงานต้นสังกัดของเอกสาร ILC จะแจ้งความคืบหน้าทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

4) การแก้ไขงานและความรับผิดชอบ

หากพบข้อผิดพลาดจากการแปลหรือการจัดรูปแบบโดย ILC เราแก้ไขให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 30 วันนับจากวันส่งมอบ

ความรับผิดของ ILC ในทุกกรณีจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ได้รับชำระสำหรับงานชิ้นนั้น และไม่ครอบคลุมความเสียหายทางอ้อม เช่น การนัดหมายที่เลื่อนออกไป หรือผลการพิจารณาของหน่วยงานปลายทาง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

5) การชำระเงินและการยกเลิก

• ยืนยันงานด้วยการชำระเงินตามที่ระบุในใบเสนอราคา
• ยกเลิกก่อนเริ่มงาน คืนเงินเต็มจำนวน
• ยกเลิกระหว่างดำเนินการ คิดค่าบริการตามสัดส่วนงานที่ทำไปแล้วและค่าธรรมเนียมราชการที่ชำระออกไปแล้ว
• ค่าธรรมเนียมของหน่วยงานราชการและสถานทูตไม่สามารถเรียกคืนได้เมื่อยื่นเรื่องแล้ว

6) ทรัพย์สินทางปัญญาและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เนื้อหา ภาพ และข้อมูลบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ ILC ห้ามทำซ้ำเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นผู้มีเขตอำนาจ

ข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นแนวทางทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะกรณี