เคส charity-1 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · อำนาจเจริญ
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดอำนาจเจริญ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบมรณบัตร, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- อำนาจเจริญ
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส charity-2 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · เชียงราย
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบขับขี่, ใบสำคัญการหย่า, สูติบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- เชียงราย
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส charity-3 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · พังงา
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดพังงา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, หนังสือเดินทาง, บัตรประจำตัวประชาชน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ อสังหาริมทรัพย์และที่ดิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- พังงา
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส charity-4 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ชัยนาท
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดชัยนาท ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ชัยนาท
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส charity-5 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ขอนแก่น
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดขอนแก่น ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, ใบขับขี่, พินัยกรรม งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ มรดก พินัยกรรม และผู้จัดการมรดก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ขอนแก่น
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส charity-6 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · อุทัยธานี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดอุทัยธานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาเช่า, สูติบัตรบุตร, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- อุทัยธานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส charity-7 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, พินัยกรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส charity-8 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · กรุงเทพมหานคร
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, สัญญาเช่า, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ทะเบียนสมรสและงานครอบครัวข้ามชาติ และ ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- กรุงเทพมหานคร
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส charity-9 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สุรินทร์
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดสุรินทร์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, สัญญาเช่า, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- สุรินทร์
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส charity-10 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ลำปาง
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดลำปาง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, ใบขับขี่, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ลำปาง
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส charity-11 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · พัทลุง
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดพัทลุง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการสมรส, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- พัทลุง
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส charity-12 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · พิจิตร
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดพิจิตร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, หนังสือรับรองความเป็นโสด, ปริญญาบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- พิจิตร
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส charity-13 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ร้อยเอ็ด
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดร้อยเอ็ด ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, ทะเบียนบ้าน, สูติบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ รับบุตรบุญธรรมและสิทธิปกครองบุตรข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ร้อยเอ็ด
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย
เคส charity-14 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ตราด
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดตราด ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ตราด
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส charity-15 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สตอกโฮล์ม สวีเดน
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศซึ่งอยู่ที่สตอกโฮล์ม สวีเดน ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, ใบขับขี่, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สตอกโฮล์ม สวีเดน
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส charity-16 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สุพรรณบุรี
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบรับรองถิ่นที่อยู่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ รับรองนิติกรณ์และงานกงสุล และ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- สุพรรณบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส charity-17 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · นครพนม
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดนครพนม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, ทะเบียนบ้าน, งบการเงิน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- นครพนม
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส charity-18 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · นครนายก
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดนครนายก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารคดีความและคำพิพากษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- นครนายก
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส charity-19 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศซึ่งอยู่ที่ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตรบุตร, สัญญาเช่า, คำพิพากษาศาล งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการศึกษาและเทียบวุฒิ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส charity-20 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, ใบมรณบัตร, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส charity-21 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สมุทรปราการ
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดสมุทรปราการ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- สมุทรปราการ
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส charity-22 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · ศรีสะเกษ
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, หนังสือรับรองบริษัท, บัตรประจำตัวประชาชน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส charity-23 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยซึ่งอยู่ที่โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบสำคัญการสมรส, หนังสือรับรองบริษัท งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส charity-24 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สุพรรณบุรี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), งบการเงิน, สูติบัตรบุตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ และ เอกสารนิติบุคคลและการลงทุน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- สุพรรณบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส charity-25 — มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล · สระบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสระบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการมูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน และ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สระบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก