เคส civil-776 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · สมุทรสงคราม
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสมุทรสงคราม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ทะเบียนบ้าน, หนังสือรับรองบริษัท, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารศุลกากร นำเข้า-ส่งออก และ การแปลรับรอง NAATI สำหรับออสเตรเลีย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สมุทรสงคราม
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส civil-777 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ลำปาง
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดลำปาง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตร, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ลำปาง
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส civil-778 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · สุรินทร์
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดสุรินทร์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, ปริญญาบัตร, สูติบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ยานพาหนะและใบขับขี่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- สุรินทร์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส civil-779 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · กรุงเทพมหานคร
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตรบุตร, ปริญญาบัตร, ใบสำคัญการสมรส งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- กรุงเทพมหานคร
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส civil-780 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ชุมพร
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดชุมพร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองถิ่นที่อยู่, สูติบัตร, ใบขับขี่ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- ชุมพร
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส civil-781 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · นราธิวาส
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดนราธิวาส ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, สูติบัตรบุตร, ใบสำคัญการหย่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับDepartment of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- นราธิวาส
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- Department of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย
เคส civil-782 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · บุรีรัมย์
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดบุรีรัมย์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, หนังสือมอบอำนาจ, สูติบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- บุรีรัมย์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส civil-783 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · นครพนม
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดนครพนม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ทะเบียนบ้าน, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- นครพนม
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส civil-784 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · กาญจนบุรี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดกาญจนบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, สัญญาซื้อขาย, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- กาญจนบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย
เคส civil-785 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ตรัง
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดตรัง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, สัญญาซื้อขาย, ทะเบียนบ้าน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง และ ล่ามและการสื่อสารสองภาษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- ตรัง
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส civil-786 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · นครนายก
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดนครนายก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองความเป็นโสด, หนังสือรับรองบริษัท, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- นครนายก
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส civil-787 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยซึ่งอยู่ที่โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, สูติบัตรบุตร, ใบขับขี่ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส civil-788 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · พิษณุโลก
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดพิษณุโลก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ใบขับขี่, สัญญาเช่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- พิษณุโลก
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส civil-789 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ปารีส ฝรั่งเศส
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่ปารีส ฝรั่งเศส ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, ใบสำคัญการสมรส งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ การแปลรับรอง NAATI สำหรับออสเตรเลีย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- ปารีส ฝรั่งเศส
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส civil-790 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศซึ่งอยู่ที่ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, สัญญาเช่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย
เคส civil-791 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · เบอร์ลิน เยอรมนี
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ซึ่งอยู่ที่เบอร์ลิน เยอรมนี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, หนังสือรับรองบริษัท, สัญญาซื้อขาย งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- เบอร์ลิน เยอรมนี
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส civil-792 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · มุกดาหาร
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดมุกดาหาร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, ใบสำคัญการหย่า, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- มุกดาหาร
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส civil-793 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · สุรินทร์
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดสุรินทร์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ปริญญาบัตร, ใบมรณบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง และ ใบอนุญาตประกอบกิจการ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สุรินทร์
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส civil-794 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · กรุงเทพมหานคร
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดกรุงเทพมหานคร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, สัญญาเช่า, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- กรุงเทพมหานคร
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส civil-795 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · สมุทรสงคราม
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดสมุทรสงคราม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- สมุทรสงคราม
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส civil-796 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · ลำปาง
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดลำปาง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, ใบสำคัญการหย่า, หนังสือรับรองบริษัท งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ลำปาง
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส civil-797 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · จันทบุรี
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดจันทบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., บัตรประจำตัวประชาชน, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารศุลกากร นำเข้า-ส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- จันทบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส civil-798 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · พระนครศรีอยุธยา
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบขับขี่, ปริญญาบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration New Zealand บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- พระนครศรีอยุธยา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration New Zealand
เคส civil-799 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · เบอร์ลิน เยอรมนี
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ซึ่งอยู่ที่เบอร์ลิน เยอรมนี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, สูติบัตรบุตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน และ เคลมประกันและเวชระเบียนข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- เบอร์ลิน เยอรมนี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส civil-800 — ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล · มหาสารคาม
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดมหาสารคาม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- มหาสารคาม
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า