เคส ip-401 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ยโสธร
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดยโสธร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, พินัยกรรม งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการเงินและธนาคารข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ยโสธร
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-402 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ปทุมธานี
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดปทุมธานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ยานพาหนะและใบขับขี่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ปทุมธานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส ip-403 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครศรีธรรมราช
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราช ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, สูติบัตรบุตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เคลมประกันและเวชระเบียนข้ามประเทศ และ ยานพาหนะและใบขับขี่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- นครศรีธรรมราช
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-404 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โซล เกาหลีใต้
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่โซล เกาหลีใต้ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, หนังสือรับรองความเป็นโสด, ใบรับรองแพทย์ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- โซล เกาหลีใต้
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส ip-405 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งอยู่ที่นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., บัตรประจำตัวประชาชน, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ อสังหาริมทรัพย์และที่ดิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส ip-406 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ลอนดอน สหราชอาณาจักร
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยซึ่งอยู่ที่ลอนดอน สหราชอาณาจักร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ใบสำคัญการหย่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ลอนดอน สหราชอาณาจักร
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-407 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ราชบุรี
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดราชบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., คำพิพากษาศาล, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ราชบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-408 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, งบการเงิน, ใบสำคัญการสมรส งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-409 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครราชสีมา
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, ใบมรณบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- นครราชสีมา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย
เคส ip-410 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ยะลา
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดยะลา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, คำพิพากษาศาล, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ มรดก พินัยกรรม และผู้จัดการมรดก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration New Zealand บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ยะลา
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration New Zealand
เคส ip-411 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แพร่
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดแพร่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, หนังสือมอบอำนาจ, หนังสือรับรองการทำงาน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- แพร่
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-412 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ประจวบคีรีขันธ์
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ทะเบียนบ้าน, ใบสำคัญการหย่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ประจวบคีรีขันธ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-413 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นนทบุรี
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดนนทบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), ใบรับรองแพทย์ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- นนทบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-414 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อุบลราชธานี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดอุบลราชธานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, หนังสือเดินทาง, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- อุบลราชธานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-415 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงใหม่
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, หนังสือรับรองความเป็นโสด, สูติบัตรบุตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- เชียงใหม่
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-416 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สมุทรสาคร
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบขับขี่, ทะเบียนบ้าน, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารศุลกากร นำเข้า-ส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สมุทรสาคร
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-417 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ชลบุรี
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดชลบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, สัญญาเช่า, ใบรับรองแพทย์ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ และ เอกสารเกษตรและอาหารส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration New Zealand บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ชลบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration New Zealand
เคส ip-418 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครราชสีมา
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ปริญญาบัตร, ใบมรณบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารศุลกากร นำเข้า-ส่งออก และ บำนาญและสวัสดิการข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- นครราชสีมา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-419 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครสวรรค์
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดนครสวรรค์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration New Zealand บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- นครสวรรค์
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration New Zealand
เคส ip-420 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สุราษฎร์ธานี
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., สัญญาเช่า, ใบมรณบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บำนาญและสวัสดิการข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สุราษฎร์ธานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-421 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เพิร์ท รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศซึ่งอยู่ที่เพิร์ท รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., หนังสือรับรองการทำงาน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน และ ล่ามและการสื่อสารสองภาษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เพิร์ท รัฐเวสเทิร์นออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-422 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ทะเบียนบ้าน, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, งบการเงิน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส ip-423 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เบอร์ลิน เยอรมนี
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ซึ่งอยู่ที่เบอร์ลิน เยอรมนี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), ใบมรณบัตร, สัญญาเช่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน และ ล่ามและการสื่อสารสองภาษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- เบอร์ลิน เยอรมนี
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-424 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยซึ่งอยู่ที่ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, สูติบัตรบุตร, ใบสำคัญการหย่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-425 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สตูล
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดสตูล ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), หนังสือรับรองบริษัท, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สตูล
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ