เคส ip-226 — ทรัพย์สินทางปัญญา · กำแพงเพชร
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดกำแพงเพชร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ทะเบียนบ้าน, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- กำแพงเพชร
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-227 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ศรีสะเกษ
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, พินัยกรรม, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย
เคส ip-228 — ทรัพย์สินทางปัญญา · จันทบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดจันทบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, หนังสือรับรองบริษัท งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- จันทบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-229 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งอยู่ที่เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการสมรส, บัตรประจำตัวประชาชน, งบการเงิน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง และ ใบอนุญาตประกอบกิจการ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-230 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สุพรรณบุรี
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดสุพรรณบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองถิ่นที่อยู่, สูติบัตร, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- สุพรรณบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-231 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ศรีสะเกษ
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, หนังสือรับรองความเป็นโสด, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-232 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แพร่
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดแพร่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ทะเบียนบ้าน, หนังสือเดินทาง งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- แพร่
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-233 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยซึ่งอยู่ที่ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, หนังสือมอบอำนาจ, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-234 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สมุทรปราการ
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดสมุทรปราการ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตร, หนังสือรับรองการทำงาน, บัตรประจำตัวประชาชน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- สมุทรปราการ
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-235 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อำนาจเจริญ
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดอำนาจเจริญ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองถิ่นที่อยู่, หนังสือมอบอำนาจ, ใบมรณบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- อำนาจเจริญ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-236 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงราย
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตร, บัตรประจำตัวประชาชน, สัญญาเช่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เชียงราย
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-237 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ประจวบคีรีขันธ์
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, หนังสือรับรองความเป็นโสด, ปริญญาบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ แปลและรับรองเอกสารทุกภาษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ประจวบคีรีขันธ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-238 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อ่างทอง
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดอ่างทอง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, หนังสือเดินทาง, ปริญญาบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- อ่างทอง
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-239 — ทรัพย์สินทางปัญญา · บึงกาฬ
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดบึงกาฬ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม, หนังสือเดินทาง งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- บึงกาฬ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-240 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แม่ฮ่องสอน
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดแม่ฮ่องสอน ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการสมรส, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), บัตรประจำตัวประชาชน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- แม่ฮ่องสอน
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-241 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เลย
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเลย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., พินัยกรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เลย
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-242 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สระบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสระบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด. งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตประกอบกิจการ และ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สระบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส ip-243 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ภูเก็ต
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, สูติบัตรบุตร, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ภูเก็ต
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส ip-244 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แม่ฮ่องสอน
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดแม่ฮ่องสอน ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองถิ่นที่อยู่, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, สัญญาเช่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารศุลกากร นำเข้า-ส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- แม่ฮ่องสอน
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส ip-245 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ศรีสะเกษ
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบสำคัญการสมรส งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการแพทย์และใบรับรองแพทย์ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-246 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สมุทรปราการ
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดสมุทรปราการ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., ปริญญาบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- สมุทรปราการ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส ip-247 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สงขลา
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดสงขลา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), สูติบัตรบุตร, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- สงขลา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-248 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ตาก
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดตาก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, ใบขับขี่, พินัยกรรม งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ตาก
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-249 — ทรัพย์สินทางปัญญา · กาฬสินธุ์
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดกาฬสินธุ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, ใบสำคัญการหย่า, พินัยกรรม งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ มรดก พินัยกรรม และผู้จัดการมรดก และ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- กาฬสินธุ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-250 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ปารีส ฝรั่งเศส
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่ปารีส ฝรั่งเศส ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, หนังสือมอบอำนาจ, หนังสือรับรองการทำงาน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ รับรองนิติกรณ์และงานกงสุล และ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- ปารีส ฝรั่งเศส
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ