เคส ip-201 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศซึ่งอยู่ที่ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., ใบขับขี่, หนังสือเดินทาง งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล และ งานกระทรวงยุติธรรมและนักแปลขึ้นทะเบียน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ดาร์วิน เขตนอร์เทิร์นเทร์ริทอรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-202 — ทรัพย์สินทางปัญญา · บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย คำพิพากษาศาล, ใบสำคัญการหย่า, ปริญญาบัตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- บริสเบน รัฐควีนส์แลนด์ ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-203 — ทรัพย์สินทางปัญญา · กาฬสินธุ์
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดกาฬสินธุ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตร, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, สูติบัตรบุตร งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- กาฬสินธุ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส ip-204 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ฉะเชิงเทรา
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทรา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, หนังสือรับรองบริษัท งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการเงินและธนาคารข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ฉะเชิงเทรา
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-205 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สตูล
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดสตูล ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, ใบสำคัญการหย่า, พินัยกรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สตูล
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-206 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สุโขทัย
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสุโขทัย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, ปริญญาบัตร, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการเงินและธนาคารข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สุโขทัย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-207 — ทรัพย์สินทางปัญญา · หนองคาย
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดหนองคาย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), หนังสือรับรองความเป็นโสด, งบการเงิน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- หนองคาย
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-208 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ระยอง
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดระยอง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ มูลนิธิ สมาคม และงานสาธารณกุศล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ระยอง
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-209 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครปฐม
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดนครปฐม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบสำคัญการสมรส งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- นครปฐม
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-210 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงใหม่
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, พินัยกรรม, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการเงินและธนาคารข้ามประเทศ และ อสังหาริมทรัพย์และที่ดิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- เชียงใหม่
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-211 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เพชรบูรณ์
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดเพชรบูรณ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- เพชรบูรณ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-212 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ปัตตานี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดปัตตานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., งบการเงิน, สัญญาซื้อขาย งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารพลังงานและสาธารณูปโภค สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- ปัตตานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-213 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครราชสีมา
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดนครราชสีมา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการขนส่งทางบก บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- นครราชสีมา
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการขนส่งทางบก
เคส ip-214 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงใหม่
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองความเป็นโสด, สัญญาเช่า, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เชียงใหม่
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-215 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครศรีธรรมราช
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราช ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, คำพิพากษาศาล, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการศึกษาและเทียบวุฒิ และ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- นครศรีธรรมราช
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-216 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ลพบุรี
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดลพบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัตรประจำตัวประชาชน, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ทะเบียนบ้าน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ลพบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-217 — ทรัพย์สินทางปัญญา · บึงกาฬ
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดบึงกาฬ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, สูติบัตร, ปริญญาบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ โลจิสติกส์และการขนส่งระหว่างประเทศ และ ใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- บึงกาฬ
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-218 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แม่ฮ่องสอน
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดแม่ฮ่องสอน ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบขับขี่, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ รับบุตรบุญธรรมและสิทธิปกครองบุตรข้ามประเทศ และ ทะเบียนสมรสและงานครอบครัวข้ามชาติ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- แม่ฮ่องสอน
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-219 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยซึ่งอยู่ที่โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย คำพิพากษาศาล, สูติบัตรบุตร, พินัยกรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-220 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งอยู่ที่นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาเช่า, สูติบัตร, สูติบัตรบุตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารเกษตรและอาหารส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-221 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เพชรบุรี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดเพชรบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบขับขี่, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ Notarial Services Attorney (รับรองลายมือชื่อและเอกสาร) สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- เพชรบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส ip-222 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อุตรดิตถ์
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดอุตรดิตถ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, งบการเงิน, ใบมรณบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการศึกษาและเทียบวุฒิ และ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- อุตรดิตถ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-223 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ชัยภูมิ
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดชัยภูมิ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., งบการเงิน, สัญญาซื้อขาย งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารคดีความและคำพิพากษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ชัยภูมิ
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-224 — ทรัพย์สินทางปัญญา · พระนครศรีอยุธยา
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบมรณบัตร, ทะเบียนบ้าน, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ โลจิสติกส์และการขนส่งระหว่างประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- พระนครศรีอยุธยา
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-225 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ชุมพร
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดชุมพร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, สูติบัตร, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ และ รับรองนิติกรณ์และงานกงสุล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ชุมพร
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตสหรัฐอเมริกาประจำประเทศไทย