เคส ip-501 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แม่ฮ่องสอน
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดแม่ฮ่องสอน ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือเดินทาง, สัญญาเช่า, ใบรับรองแพทย์ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO และ เอกสารนิติบุคคลและการลงทุน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- แม่ฮ่องสอน
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส ip-502 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ภูเก็ต
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดภูเก็ต ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตร, พินัยกรรม, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ภูเก็ต
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-503 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สระบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสระบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, พินัยกรรม งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สระบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-504 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สิงคโปร์
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศซึ่งอยู่ที่สิงคโปร์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาเช่า, หนังสือรับรองการทำงาน, ใบรับรองแพทย์ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย และ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สิงคโปร์
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-505 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยซึ่งอยู่ที่ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, หนังสือรับรองความเป็นโสด, คำพิพากษาศาล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ซิดนีย์ รัฐนิวเซาท์เวลส์ ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-506 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งอยู่ที่เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-507 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบมรณบัตร, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ
เคส ip-508 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ศรีสะเกษ
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตรบุตร, ใบสำคัญการสมรส, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด. งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ทะเบียนราษฎรและเอกสารทะเบียนบุคคล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-509 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สุโขทัย
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดสุโขทัย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด. งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารนิติบุคคลและการลงทุน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- สุโขทัย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-510 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สตูล
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดสตูล ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, ใบสำคัญการหย่า, ปริญญาบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บำนาญและสวัสดิการข้ามประเทศ และ มรดก พินัยกรรม และผู้จัดการมรดก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- สตูล
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-511 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อ่างทอง
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดอ่างทอง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือมอบอำนาจ, สูติบัตร, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- อ่างทอง
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส ip-512 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เพชรบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดเพชรบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ใบสำคัญการหย่า, บัตรประจำตัวประชาชน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย และ ตรวจสอบประวัติอาชญากรรม (Police Clearance) สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- เพชรบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-513 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อุตรดิตถ์
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดอุตรดิตถ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., บัตรประจำตัวประชาชน, ใบขับขี่ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- อุตรดิตถ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-514 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ศรีสะเกษ
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดศรีสะเกษ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า, หนังสือเดินทาง, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด. งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการเงินและธนาคารข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- ศรีสะเกษ
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-515 — ทรัพย์สินทางปัญญา · พัทลุง
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดพัทลุง ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบขับขี่, พินัยกรรม, ทะเบียนบ้าน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- พัทลุง
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-516 — ทรัพย์สินทางปัญญา · พิจิตร
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดพิจิตร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองแพทย์, หนังสือเดินทาง, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับDepartment of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- พิจิตร
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- Department of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย
เคส ip-517 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงราย
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดเชียงราย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), บัตรประจำตัวประชาชน, ใบสำคัญการหย่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ งานกระทรวงยุติธรรมและนักแปลขึ้นทะเบียน และ เอกสารคดีความและคำพิพากษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- เชียงราย
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-518 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อำนาจเจริญ
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดอำนาจเจริญ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, เอกสารสิทธิบัตร/เครื่องหมายการค้า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ การแปลรับรอง NAATI สำหรับออสเตรเลีย และ รับรองนิติกรณ์และงานกงสุล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- อำนาจเจริญ
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-519 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โทรอนโต แคนาดา
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศซึ่งอยู่ที่โทรอนโต แคนาดา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบขับขี่, งบการเงิน, ใบรับรองแพทย์ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- โทรอนโต แคนาดา
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส ip-520 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, พินัยกรรม, ใบตรวจสอบประวัติอาชญากรรม งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับDepartment of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- Department of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย
เคส ip-521 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ตราด
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดตราด ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ทะเบียนบ้าน, ใบขับขี่, ทะเบียนบ้าน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ วีซ่าและงานตรวจคนเข้าเมือง สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 2) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 3) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- ตราด
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-522 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ร้อยเอ็ด
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดร้อยเอ็ด ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ญี่ปุ่น โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, หนังสือมอบอำนาจ, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration, Refugees and Citizenship Canada บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ร้อยเอ็ด
- คู่ภาษา:
- ไทย–ญี่ปุ่น
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration, Refugees and Citizenship Canada
เคส ip-523 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ตาก
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดตาก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, ใบรับรองแพทย์, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ตาก
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส ip-524 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สงขลา
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดสงขลา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), สัญญาเช่า, หนังสือรับรองความเป็นโสด งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ประเด็นที่มักถูกถามซ้ำคือลำดับการรับรอง ว่าต้องรับรองคำแปลก่อนแล้วจึงยื่นนิติกรณ์ ไม่ใช่สลับลำดับ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- สงขลา
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-525 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สระบุรี
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรในพื้นที่จังหวัดสระบุรี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, สัญญาเช่า, หนังสือมอบอำนาจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- สระบุรี
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- ธนาคารหรือสถาบันการเงินในต่างประเทศ