เคส ip-526 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เลย
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเลย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., หนังสือรับรองบริษัท, หนังสือรับรองการทำงาน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสองค์กรมักต้องการชุดเอกสารสำรองเพิ่มเพื่อใช้กับหลายหน่วยงานพร้อมกัน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เลย
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-527 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยซึ่งอยู่ที่โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, สูติบัตรบุตร, ใบสำคัญการหย่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-528 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ซึ่งอยู่ที่นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบสำคัญการหย่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ รับบุตรบุญธรรมและสิทธิปกครองบุตรข้ามประเทศ และ ทะเบียนสมรสและงานครอบครัวข้ามชาติ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-529 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ปารีส ฝรั่งเศส
คู่สมรสไทย–ต่างชาติซึ่งอยู่ที่ปารีส ฝรั่งเศส ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, ใบรับรองแพทย์ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารเกษตรและอาหารส่งออก สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- ปารีส ฝรั่งเศส
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- ที่ว่าการอำเภอ / สำนักงานเขต
เคส ip-530 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เชียงใหม่
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย พินัยกรรม, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เชียงใหม่
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สถานทูตออสเตรเลียประจำประเทศไทย
เคส ip-531 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ซึ่งอยู่ที่เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–รัสเซีย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตทำงานในประเทศไทย และ โลจิสติกส์และการขนส่งระหว่างประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับศาลในประเทศไทย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- เมลเบิร์น รัฐวิกตอเรีย ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–รัสเซีย
- หน่วยงานปลายทาง:
- ศาลในประเทศไทย
เคส ip-532 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สมุทรสาคร
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล, สัญญาเช่า, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ทะเบียนสมรสและงานครอบครัวข้ามชาติ และ รับบุตรบุญธรรมและสิทธิปกครองบุตรข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับDepartment of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- สมุทรสาคร
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- Department of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย
เคส ip-533 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เลย
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดเลย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, หนังสือรับรองการทำงาน, ใบสำคัญการสมรส งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ บริการเอกสารสำหรับชาวต่างชาติในไทย และ ภาษีข้ามประเทศและงบการเงิน สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 3) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับนายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- เลย
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- นายจ้างหรือหน่วยงานออกใบอนุญาตวิชาชีพในต่างประเทศ
เคส ip-534 — ทรัพย์สินทางปัญญา · โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, สัญญาซื้อขาย, ใบรับรองผลการเรียน (Transcript) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับImmigration New Zealand บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- โฮบาร์ต รัฐแทสเมเนีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- Immigration New Zealand
เคส ip-535 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สงขลา
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดสงขลา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตรบุตร, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5), หนังสือรับรองการทำงาน งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ และ รับรองนิติกรณ์และงานกงสุล สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 4) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- สงขลา
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-536 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ตาก
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดตาก ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบสำคัญการหย่า, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., ทะเบียนบ้าน งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับDepartment of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ข้อจำกัดที่ต้องแจ้งลูกค้าเสมอคือระยะเวลาขึ้นกับคิวของหน่วยงานราชการ ซึ่งอยู่นอกการควบคุมของผู้ให้บริการ
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- ตาก
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- Department of Home Affairs ประเทศออสเตรเลีย
เคส ip-537 — ทรัพย์สินทางปัญญา · กาฬสินธุ์
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดกาฬสินธุ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบรับรองผลการเรียน (Transcript), หนังสือเดินทาง, หนังสือรับรองบริษัท งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ สื่อ ลิขสิทธิ์ และงานเผยแพร่ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- กาฬสินธุ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-538 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ฉะเชิงเทรา
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดฉะเชิงเทรา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองบริษัท, เอกสารจดทะเบียนรถ, ใบขับขี่ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- ฉะเชิงเทรา
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
เคส ip-539 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ประจวบคีรีขันธ์
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด., หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ.5) งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับมหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- ประจวบคีรีขันธ์
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- มหาวิทยาลัยหรือสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ
เคส ip-540 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แพร่
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยในพื้นที่จังหวัดแพร่ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือยินยอมให้บุตรเดินทาง, ใบขับขี่, ใบสำคัญการหย่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารการศึกษาและเทียบวุฒิ และ องค์กรไม่แสวงหากำไรและ NGO สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: เคสกลุ่มนี้มักติดเรื่องอายุเอกสาร จึงต้องคำนวณวันยื่นย้อนกลับจากวันนัดของหน่วยงานปลายทาง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- แพร่
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-541 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อุดรธานี
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดอุดรธานี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อาหรับ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย เอกสารจดทะเบียนรถ, สัญญาซื้อขาย, ใบรับรองถิ่นที่อยู่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตประกอบกิจการ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจเอกสารต้นฉบับและความครบถ้วนก่อนเริ่มงาน 2) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- อุดรธานี
- คู่ภาษา:
- ไทย–อาหรับ
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-542 — ทรัพย์สินทางปัญญา · กำแพงเพชร
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยในพื้นที่จังหวัดกำแพงเพชร ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาอังกฤษ–ไทย โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ, คำพิพากษาศาล, เอกสารจดทะเบียนรถ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) ยื่นรับรองนิติกรณ์ที่กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- กำแพงเพชร
- คู่ภาษา:
- อังกฤษ–ไทย
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง
เคส ip-543 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สงขลา
คู่สมรสไทย–ต่างชาติในพื้นที่จังหวัดสงขลา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เกาหลี โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, สูติบัตร, ใบสำคัญการหย่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ แปลและรับรองเอกสารทุกภาษา สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 2) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ) บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่มีนัดหมายกระชั้นให้ความสำคัญกับการยืนยันว่าเอกสารใดยื่นได้ก่อนและใดต้องรอ
- ประเภทลูกค้า:
- คู่สมรสไทย–ต่างชาติ
- พื้นที่:
- สงขลา
- คู่ภาษา:
- ไทย–เกาหลี
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ (แจ้งวัฒนะ)
เคส ip-544 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ตราด
ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศในพื้นที่จังหวัดตราด ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองการทำงาน, ใบขับขี่, สัญญาเช่า งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 2) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 3) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า 4) ให้คำปรึกษาลำดับขั้นตอนก่อนตัดสินใจเริ่มงาน เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ลูกค้าที่อยู่ต่างประเทศให้ความสำคัญกับการรับเอกสารแบบติดตามพัสดุได้และการได้สำเนาดิจิทัลไว้ล่วงหน้า
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทยที่พำนักอยู่ต่างประเทศ
- พื้นที่:
- ตราด
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-545 — ทรัพย์สินทางปัญญา · แอดิเลด รัฐเซาท์ออสเตรเลีย
ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทยซึ่งอยู่ที่แอดิเลด รัฐเซาท์ออสเตรเลีย ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–ฝรั่งเศส โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สัญญาซื้อขาย, ใบรับรองถิ่นที่อยู่, ใบขับขี่ งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เคลมประกันและเวชระเบียนข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 2) จัดส่งเอกสารด้วยบริการที่ติดตามพัสดุได้ 3) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ช่วยลดรอบแก้ไขได้มากที่สุดคือการส่งภาพถ่ายเอกสารให้ตรวจก่อนเปิดงานจริง
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวต่างชาติที่พำนักในไทย
- พื้นที่:
- แอดิเลด รัฐเซาท์ออสเตรเลีย
- คู่ภาษา:
- ไทย–ฝรั่งเศส
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-546 — ทรัพย์สินทางปัญญา · นครปฐม
ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)ในพื้นที่จังหวัดนครปฐม ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองความเป็นโสด, ทะเบียนบ้าน, ปริญญาบัตร งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ ใบอนุญาตประกอบกิจการ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) ติดตามคิวและแจ้งสถานะรายวัน 2) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 3) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- ลูกค้าชาวไทย (บุคคลธรรมดา)
- พื้นที่:
- นครปฐม
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานทะเบียนราษฎรในต่างประเทศ
เคส ip-547 — ทรัพย์สินทางปัญญา · ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา
ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวรซึ่งอยู่ที่ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–อังกฤษ โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย งบการเงิน, หนังสือรับรองความเป็นโสด, ใบรับรองแพทย์ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ตรวจสอบวันหมดอายุของเอกสารก่อนยื่น 4) จัดทำคำรับรองคำแปลให้ตรงรูปแบบที่ผู้รับปลายทางกำหนด เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับสำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- ครอบครัวที่ย้ายถิ่นฐานถาวร
- พื้นที่:
- ลอสแอนเจลิส สหรัฐอเมริกา
- คู่ภาษา:
- ไทย–อังกฤษ
- หน่วยงานปลายทาง:
- สำนักงานประกันสังคมหรือกองทุนบำนาญต่างประเทศ
เคส ip-548 — ทรัพย์สินทางปัญญา · สิงคโปร์
นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศซึ่งอยู่ที่สิงคโปร์ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–สเปน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย สูติบัตรบุตร, สูติบัตร, สัญญาเช่า งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ นักแปลสาบานตน / นักแปลขึ้นทะเบียน และ เคลมประกันและเวชระเบียนข้ามประเทศ สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 2) ทำสารบัญเอกสารและหมายเลขหน้าอ้างอิง 3) จัดชุดเอกสารตามลำดับที่หน่วยงานปลายทางตรวจ 4) ตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทางทุกฉบับ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: ในเคสที่มีหลายบริการต่อเนื่องกัน ลูกค้าให้ความสำคัญกับการมีผู้ประสานงานคนเดียวตลอดสายงาน
- ประเภทลูกค้า:
- นักศึกษาที่เตรียมยื่นสถาบันในต่างประเทศ
- พื้นที่:
- สิงคโปร์
- คู่ภาษา:
- ไทย–สเปน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร
เคส ip-549 — ทรัพย์สินทางปัญญา · อำนาจเจริญ
บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทยในพื้นที่จังหวัดอำนาจเจริญ ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–จีน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย ปริญญาบัตร, ใบสำคัญการสมรส, ใบรับรองแพทย์ งานนี้เป็นบริการเดี่ยว ไม่มีขั้นตอนต่อเนื่องเพิ่มเติม สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) จัดล่ามในวันนัดหมายกับเจ้าหน้าที่ 2) ประสานสถานทูตปลายทางเพื่อรับรองต่อ 3) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 4) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับUK Visas and Immigration บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญที่สุดในเคสลักษณะนี้คือความถูกต้องของการสะกดชื่อให้ตรงกับหนังสือเดินทาง เพราะเป็นสาเหตุการถูกตีกลับที่พบบ่อยที่สุด
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทต่างชาติที่ลงทุนในไทย
- พื้นที่:
- อำนาจเจริญ
- คู่ภาษา:
- ไทย–จีน
- หน่วยงานปลายทาง:
- UK Visas and Immigration
เคส ip-550 — ทรัพย์สินทางปัญญา · เบอร์ลิน เยอรมนี
บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยซึ่งอยู่ที่เบอร์ลิน เยอรมนี ติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการทรัพย์สินทางปัญญา คู่ภาษาไทย–เยอรมัน โดยเอกสารในชุดงานประกอบด้วย หนังสือรับรองความเป็นโสด, ปริญญาบัตร, ใบกำกับภาษี / ภ.ง.ด. งานนี้ใช้บริการต่อเนื่องร่วมด้วย ได้แก่ เอกสารคดีความและคำพิพากษา และ Notarial Services Attorney (รับรองลายมือชื่อและเอกสาร) สิ่งที่เราดูแลให้ในเคสนี้คือ 1) รับรองลายมือชื่อและเอกสารโดยทนายความผู้ทำคำรับรอง 2) แปลเอกสารโดยนักแปลเจ้าของภาษาและตรวจทานสองชั้น 3) ขอคัดสำเนาเอกสารราชการแทนลูกค้าโดยหนังสือมอบอำนาจ 4) สแกนสำเนาดิจิทัลเก็บเป็นชุดสำรองให้ลูกค้า เอกสารชุดสุดท้ายถูกนำไปใช้กับกรมสรรพากร บันทึกประเด็นสำคัญของเคส: สิ่งที่ทำให้เคสจบเร็วคือการเตรียมหนังสือมอบอำนาจให้ถูกแบบตั้งแต่ต้น
- ประเภทลูกค้า:
- บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทย
- พื้นที่:
- เบอร์ลิน เยอรมนี
- คู่ภาษา:
- ไทย–เยอรมัน
- หน่วยงานปลายทาง:
- กรมสรรพากร