ใบรับขนของทางอากาศ — เรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายสินค้าต้องรู้อะไรบ้าง

ประเด็นที่ถามคือเรื่อง “ใบรับขนของทางอากาศ” ทีมงานจึงแยกประเด็นเฉพาะของเคสนี้ออกจากขั้นตอนมาตรฐาน เพื่อให้เห็นภาพลำดับงานชัดเจน ก่อนเริ่มงานควร ตรวจว่าเอกสารต้นทางยังไม่หมดอายุตามเงื่อนไขของผู้รับเอกสาร จากนั้น นับจำนวนชุดที่ต้องใช้ให้ครบก่อนเริ่มงาน เพราะการขอเพิ่มภายหลังต้องเริ่มขั้นตอนรับรองใหม่ จากนั้น ยืนยันกับหน่วยงานปลายทางว่าต้องการต้นฉบับ สำเนารับรอง หรือคำแปลรับรองแบบใด ประเด็นที่ทำให้งานล่าช้าบ่อยที่สุดคือเอกสารประกอบไม่ครบตั้งแต่รอบแรก สิ่งที่ทำให้เคสลักษณะนี้ใช้เวลาต่างกันคือความครบถ้วนของเอกสารต้นทางตั้งแต่วันแรก คำสำคัญที่ยึดเป็นกรอบคำตอบหน้านี้คือ ใบรับขนของทางอากาศ · เรื่องการเรียกร้องค่าเสียหายสินค้าต้องรู้อะไรบ้าง เงื่อนไขเฉพาะของเคสนี้คือ ประเภทเอกสาร: Awb ซึ่งเป็นตัวกำหนดว่าต้องใช้คำแปลและการรับรองระดับใด ใบสั่งปล่อยสินค้าจะออกเมื่อชำระค่าระวางแล้ว ควรตรวจลำดับเอกสารก่อนยื่น กำหนดเวลาเรือออกเป็นตัวกำหนดคิวงานเอกสาร ควรแจ้งวันตัดเอกสารตั้งแต่ต้น ควรบันทึกว่าใครเป็นผู้ลงนามรับรองและวันที่รับรอง เพื่ออ้างอิงในภายหลัง ถ้ามีอีเมลยืนยันข้อกำหนดจากหน่วยงานปลายทาง ให้เก็บไว้เป็นหลักฐานประกอบ เอกสารที่มีอายุใช้งานจำกัดควรทำให้ใกล้วันยื่นมากที่สุดเท่าที่ทำได้ กรอบเวลาที่ควรวางคือเผื่อรอบตรวจของหน่วยงานปลายทางอย่างน้อยหนึ่งรอบ เลขที่ตู้สินค้าและซีลต้องถอดให้ตรงตัว เพราะใช้ตรวจสอบ ณ ท่าปลายทาง ใบตราส่งสินค้าระบุเงื่อนไขการขนส่งเป็นรหัสสากล ควรคงรหัสไว้และอธิบายในวงเล็บ เมื่อได้เอกสารครบแล้ว ให้ตรวจทานอีกครั้งก่อนยื่นจริง โดยเทียบกับเช็กลิสต์ของปลายทางทีละข้อ การเรียกร้องค่าเสียหายกรณีสินค้าสูญหายหรือเสียหายต้องอาศัยเอกสารหลักฐานที่ครบถ้วน ได้แก่ ใบตราส่งหรือใบรับขนของทางอากาศ หนังสือแจ้งความเสียหายถึงผู้ขนส่ง รายงานการสำรวจความเสียหาย ภาพถ่ายสินค้า กรมธรรม์ประกันภัย และเอกสารมูลค่าสินค้า ผู้รับประกันภัยและผู้ขนส่งต่างชาติมักขอคำแปลรับรองของทุกฉบับ โดยวันที่และเวลาที่ปรากฏต้องตรงกันทั้งชุด เพราะกำหนดเวลาแจ้งเหตุมีผลต่อสิทธิเรียกร้อง ชื่อบริษัทและชื่อบุคคลภาษาอังกฤษต้องสะกดตรงกับหนังสือรับรองนิติบุคคลและหนังสือเดินทางทุกฉบับในชุดเอกสาร เลขที่ใบตราส่ง เลขตู้สินค้า หมายเลขซีล พิกัดศุลกากร ปริมาณ น้ำหนัก และวันที่ ต้องคัดลอกตรงตามต้นฉบับ ห้ามผู้แปลตีความหรือย่อความ หากพบข้อความคลาดเคลื่อนในต้นฉบับ ต้องให้ผู้ออกเอกสารแก้ที่ต้นฉบับก่อน เพราะการแก้เฉพาะคำแปลทำให้ชุดเอกสารไม่สอดคล้องกันและถูกตีกลับ เอกสารไทยที่จะนำไปใช้ต่างประเทศต้องแปลให้ครบทุกหน้ารวมตราประทับและลายมือชื่อ แล้วยื่นรับรองคำแปลที่กองสัญชาติและนิติกรณ์ กรมการกงสุล กระทรวงการต่างประเทศ จากนั้นนำไปรับรองต่อที่สถานเอกอัครราชทูตหรือสถานกงสุลของประเทศปลายทางเมื่อประเทศนั้นกำหนด ประเทศไทยยังไม่ได้เข้าเป็นภาคีอนุสัญญากรุงเฮกว่าด้วยการยกเลิกการเรียกร้องให้ทำเป็นเอกสารมหาชนในต่างประเทศ จึงไม่มีการออก Apostille สำหรับเอกสารไทย ค่าบริการและระยะเวลาขึ้นกับจำนวนหน้า จำนวนชุดที่ต้องรับรอง ภาษาปลายทาง และขั้นตอนที่หน่วยงานหรือคู่ค้าปลายทางกำหนด จึงประเมินเป็นรายกรณีก่อนเริ่มงานทุกครั้ง สอบถามเจ้าหน้าที่ได้โดยตรง ส่งภาพเอกสารทุกหน้าพร้อมหนังสือแจ้งข้อกำหนดจากผู้ซื้อ สายเรือ สายการบิน ธนาคาร หรือหน่วยงานปลายทางที่ขอเอกสาร ให้ทีมงานตรวจล่วงหน้าได้ทาง LINE @NAATI, โทร 080-5578887 หรืออีเมล ilc@thainotary.co.th

ปรึกษาฟรี — LINE @NAATI · โทร 080-5578887 · อีเมล ilc@thainotary.co.th